DMI - Скрипт продаж
Ефективність продажів з ШІ: Наш продукт на основі штучного інтелекту розпізнає аудіо та аналізує розмови продавців з покупцями, забезпечуючи ідеальне виконання скрипту продажів.
Зв’язатися з нами
96,8%
Якість оцінки виконання скрипту продажів
86,4%
Точність розпізнавання Української мови за допомогою нашого продукту
7056
Годин аудіо, які розпізнано за допомогою нашого продукту
Аналіз виконання скрипту продаж
Процес:
Продукт DMI використовує технологію розпізнавання мови для транскрибування розмови продавця з клієнтом і проведення аналізу згідно скрипту продажів. Процес може виглядати наступним чином:
Автоматичне Розпізнавання Мови:
Продукт DMI автоматично транскрибує усю аудіо-інформацію з розмови між продавцем та клієнтом у текстовий формат.
Визначення Ключових Моментів:
Система виділяє ключові моменти та фрази з розмови, визначаючи їх важливість згідно із зазначеним скриптом продажів.
Аналіз Відповідей та Тону Голосу:
Продукт використовує аналіз тональності та семантичного змісту, щоб оцінити, наскільки продавець відповідає вимогам скрипта і чи відображає він відповідний тон спілкування.
Створення Зведеної Інформації:
Зібрані дані обробляються та представляються у вигляді зведеної інформації, яка дозволяє розуміти, наскільки ефективно ведеться розмова згідно скрипта продажу.
Для кого буде корисним наш продукт
DMI може бути корисним для широкого спектру компаній та спеціалістів, які залучені до обробки аудіо-інформації, зокрема контролю роботи операторів та продавців. Ось деякі категорії Компаній, для яких наш продукт може бути особливо корисним:
Торговельні підприємства:
На заправках, в аптеках та інших точках обслуговування продукт може використовуватися для аналізу спілкування з клієнтами та покращення якості обслуговування.
Тренінг та Розвиток Персоналу:
Компанії можуть використовувати ваш продукт для вивчення ефективності комунікації продавців та операторів, а також для виявлення областей для покращення.
Контактні центри:
Система може служити інструментом для автоматизованого аналізу розмов операторів з клієнтами для вдосконалення якості обслуговування та тренування персоналу.
Медична сфера:
Може бути використаний для транскрибування медичних консультацій або внесення аудіозаписів до електронних медичних записів.
Юридичні фірми:
Для транскрибування юридичних консультацій або судових процедур.
Освітні установи:
Може використовуватися для транскрибування лекцій або семінарів для полегшення навчання та архівування матеріалів.
Подкастери та Медіа:
Для автоматичного створення текстових версій аудіо- та відеоматеріалів.
Фінансові установи:
Для транскрибування фінансових звітів та аналізу текстової інформації для прийняття фінансових рішень.
Чому DMI?
РОЗПІЗНАВАННЯ МОВИ:
Потужна технологія перетворення мовлення в текст автоматично перетворює голос у текст за лічені секунди
СИСТЕМА ОЦІНКИ ВІДПОВІДНОСТІ СКРИПТУ ПРОДАЖІВ:
Наше рішення дозволяє проводити оцінку відповідності фактичного тексту продавця запланованому скрипту продажів
БАГАТОМОВНИЙ:
Конвертер аудіо в текст підтримує понад 30 мов і акценти не для носіїв мови
ІДЕНТИФІКАЦІЯ СПІКЕРА:
Сервіс визначає, які люди говорили які слова в розмовах з кількома учасниками
ПРЕДМЕТНО-СПЕЦІФІЧНІ МОДЕЛІ:
Програмне забезпечення для озвучення тексту надає кілька оптимізованих для домену моделей для підвищення точності розпізнавання
ЕКСПОРТ ТЕКСТУ:
Експорт результатів аудіотранскрипції у вибраний формат (txt, pdf, docx тощо)
АВТОМАТИЧНА ПУНКТУАЦІЯ:
Транскрипція аудіо та відео містить коми, крапки, знаки питання, крапки тощо.
ІНСТРУМЕНТИ РЕДАГУВАННЯ:
Інтерфейс коректури допомагає користувачам редагувати та перевіряти результати розпізнавання мовлення
